מדיניות פרטיות

• פרטי חשבון: כתובת אימייל וסיסמה מוצפנת (או התחברות עם Google).
• פרטי פרופיל: שם תצוגה, תאריך לידה, מגדר, העדפת התאמה, עיר ומדינה, טקסט חופשי, תחומי עניין ווייבים.
• תאריכי נסיעה לאיביזה (הגעה ועזיבה) לצורך חישוב חפיפה עם משתמשים אחרים.
• תמונות פרופיל שאתם מעלים.
• הודעות והזמנות נסיעה שאתם שולחים להתאמות שלכם.
• דיווחים וחסימות שאתם מבצעים.
• השיחה שלכם עם ה־AI Concierge ובקשות עניין (Leads) שאתם שולחים על הצעות.

• אירועי שימוש בסיסיים במוצר: הרשמה, השלמת פרופיל, צפייה במסכים, לייקים, התאמות, שליחת הודעה והזמנת נסיעה.
• מידע טכני מינימלי הדרוש לתפעול ולאבטחה של השירות. ספקי התשתית, האחסון וההזדהות שלנו עשויים לעבד כתובת IP ונתוני דפדפן/מכשיר בסיסיים כחלק מהפעלת השירות ומניעת שימוש לרעה.

איננו אוספים מיקום GPS מדויק של המכשיר שלכם. ״עיר״ ותאריכי נסיעה הם פרטים שאתם מזינים בעצמכם.

איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משתמשים בו לפרסום ממוקד של צדדים שלישיים.

• השיחה עם העוזר האישי מעובדת אצל ספק מודל AI כדי לייצר את התשובה.
• אנחנו מצמצמים את המידע הנשלח למודל: תאריכי הנסיעה שלכם, הווייבים שבחרתם והשאלה עצמה. שם, עיר, תחומי עניין והעדפות היכרות אינם נשלחים.
• כשאתם שולחים ״אני מעוניין/ת״ נוצרת בקשת עניין שכוללת את ההצעה, התאריכים ומספר האנשים, כדי שנוכל לחזור אליכם או לחבר אתכם לספק.
• בקשת עניין אינה הזמנה, ואין כרגע סליקה או תשלום דרך האפליקציה.

• הזמנות ״טסים יחד״ נשמרות ומוצגות לשני הצדדים בהתאמה בלבד.
• דיווחי בטיחות נשמרים ונחשפים לצוות הניהול לצורך בדיקה, גם אם החשבון המדווח נמחק.
• חסימות נשמרות כדי לוודא שהחסימה נאכפת גם בעתיד.

• להציג את הפרופיל שלכם למשתמשים מתאימים ולחשב חפיפת תאריכים.
• לאפשר לייקים, התאמות, צ׳אט והזמנות נסיעה.
• לשמור על בטיחות: טיפול בדיווחים, חסימות ומניעת שימוש לרעה.
• לשפר את המוצר באמצעות נתוני שימוש מצטברים.

• הפרופיל, התמונות והווייבים גלויים למשתמשים רשומים שעשויים להתאים לכם.
• הודעות גלויות רק לשני הצדדים בהתאמה.
• צוות התמיכה והניהול יכול לגשת למידע לצורך טיפול בדיווחים ותקלות בלבד.
• משתמש שחסמתם לא רואה אתכם ואתם לא רואים אותו.

• המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל.
• מחיקת חשבון מסירה את הפרופיל, התמונות והווייבים שלכם ומסירה אתכם מהגילוי.
• מידע הנדרש לאבטחה, למניעת הונאה או מכוח חובה חוקית עשוי להישמר לתקופה מוגבלת.
• עותקים בגיבויים טכניים נמחקים במסגרת מחזור הגיבוי הרגיל של ספק התשתית.

• ביצוע חוזה: הפעלת החשבון, גילוי, התאמות, צ׳אט והזמנות נסיעה.
• אינטרס לגיטימי: בטיחות המשתמשים, מניעת הונאה ושימוש לרעה, ושיפור המוצר בנתונים מצטברים.
• הסכמה: מדידת שימוש שאינה חיונית ועדכונים שיווקיים — ניתן למשוך בכל עת בהגדרות.
• חובה חוקית: שמירת מידע כאשר הדין מחייב זאת.

• תשתית ענן, מסד נתונים, הזדהות ואחסון תמונות מסופקים על ידי ספק תשתית מנוהל עבורנו.
• התחברות עם Google מתבצעת מול Google כספק זהות, אם בחרתם באפשרות הזו.
• אין לנו כיום כלי פרסום, Pixel או Analytics של צד שלישי.

שרתי השירות עשויים להימצא מחוץ למדינת מגוריכם. במקרה של העברת מידע לחו״ל נפעל בהתאם לדרישות הדין החל.

• עיון בפרטים שלכם ותיקונם ישירות ממסך הפרופיל.
• מחיקת החשבון והמידע בכל עת.
• בכפוף לדין החל: הגבלת עיבוד, התנגדות לעיבוד, ניידות המידע ומשיכת הסכמה.
• בכפוף לדין החל: הגשת תלונה לרשות הפיקוח המוסמכת במדינתכם.
• פנייה אלינו בכל שאלה או בקשה בנוגע למידע האישי.

privacy@ibizamatches.com

• האתר והאפליקציה עובדים ב-HTTPS.
• ההזדהות מנוהלת באמצעות שירות Auth מנוהל; איננו שומרים סיסמאות כטקסט גלוי.
• קיימות הרשאות גישה ברמת מסד הנתונים (RLS).
• הודעות פרטיות נגישות רק לצדדים בשיחה.
• הרשאות ניהול נבדקות בצד השרת.

הגישה לנתונים מוגבלת ברמת מסד הנתונים כך שכל משתמש יכול לגשת רק למידע שלו ולמידע שמיועד לו. תמונות נשמרות באחסון מוגן עם גישה מבוקרת. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין — אם תזהו בעיית אבטחה, נשמח שתדווחו לנו מיד.